O marketing jurídico é muito importante para aumentar a visibilidade de seu escritório, conseguir mais clientes e cultivar os que você já possui.
Com o avanço da tecnologia, as pessoas passaram a pesquisar os produtos e serviços de que precisam na internet, e isso inclui os serviços advocatícios. Nesse contexto, o marketing jurídico é fundamental para o advogado que quer aumentar sua visibilidade e credibilidade para captar novos clientes.
Marketing jurídico é o nome dado ao conjunto de estratégias que o advogado pode usar para a divulgação de seu escritório. Essa ferramenta deve estar em conformidade com as regras do Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
O documento determina que o advogado pode divulgar seus serviços profissionais de maneira individual ou coletiva. Mas, para isso, precisa ter discrição e moderação, e seu foco deve ser a informação:
Art. 1º É permitida a publicidade informativa do advogado e da sociedade de advogados, contanto que se limite a levar ao conhecimento do público em geral, ou da clientela, em particular, dados objetivos e verdadeiros a respeito dos serviços de advocacia que se propõe a prestar, observadas as normas do Código de Ética e Disciplina e as deste Provimento.
Saiba mais sobre o marketing jurídico, por que ele é importante e por onde começar a aplicar para a divulgação do seu escritório neste artigo. Boa leitura!
O marketing jurídico é composto por diversas estratégias de divulgação e fortalecimento da imagem de advogados sem ferir o Código de Ética e Disciplina da OAB. A ferramenta pode ser usada para conquistar novos clientes e destacar os diferenciais dos advogados diante da concorrência.
Essa prática requer a definição de estratégias e a criação de um planejamento de divulgação. Para alcançar resultados efetivos, é fundamental que as ações estejam alinhadas às metas do escritório.
A divulgação individual ainda é muito importante para a aquisição de clientes na advocacia, porém, não é a única, e talvez não seja a melhor estratégia com a qual seu escritório pode contar.
O marketing jurídico ajuda advogados a alcançarem clientes em potencial, que estarão mais propensos a fechar negócio. Isso porque já conhecerão minimamente sua área de atuação e identificarão como você e seu escritório atuam e se comunicam.
Com a estratégia certa, é possível atrair o perfil de pessoas que tem mais aderência ao modelo de serviços que você e seu escritório praticam.
Assim como a prática da advocacia, marketing é sobre relacionamento, e essa é a forma mais eficaz de fidelização de clientes. As ações de marketing jurídico ajudam na aproximação entre sua marca e seu público de interesse, transformando potenciais clientes em admiradores do seu trabalho.
Ao investir em marketing jurídico, o advogado acelera o atingimento das metas de crescimento de seu escritório. Mas, para isso, é fundamental que o planejamento estratégico tenha como base os objetivos do negócio. Assim, ações estratégicas poderão ser incluídas na rotina para aproximar o advogado do sucesso esperado.
Quando uma estratégia de marketing jurídico é aplicada com sucesso, o público prefere confiar no trabalho do advogado que já acompanha do que arriscar na contratação de um desconhecido. Por isso, é fundamental trabalhar estrategicamente sua imagem e a de seu escritório para reforçar sua reputação entre clientes e concorrentes.
Para começar a aplicar o marketing jurídico em seu escritório, o advogado autônomo ou pequeno escritório precisa de tempo e disposição.
Porém, em alguns casos pode ser difícil realizar iniciativas de marketing jurídico por conta própria. Nesse caso, também é possível buscar por uma empresa especializada para te ajudar na criação do site e no suporte à sua estratégia de marketing jurídico.
Independente de qual for sua opção, é muito importante saber quais são as etapas envolvidas no processo. Confira as principais ações necessárias para começar a fazer o marketing jurídico de seu escritório:
O planejamento é a base de toda estratégia de marketing bem sucedida. Por isso, é preciso dedicar um tempo à definição de metas, objetivos e prazos para suas ações. Você pode tomar suas metas financeiras e de crescimento como base para esse mapeamento.
Também é importante diluir grandes metas em objetivos menores para facilitar o acompanhamento e o engajamento. Lembre-se que fechar 100 novos negócios em um ano parece muito mais difícil do que conseguir 8 clientes por mês.
Mapear o público-alvo é muito importante para definir a melhor estratégia de comunicação para alcançá-lo. Você pode tomar como base as informações dos clientes que você já possui, e buscar padrões nelas, como por exemplo:
As respostas a essas perguntas te ajudarão a definir o perfil das pessoas que estão mais propensas a contratar seus serviços. Esses dados também te ajudarão a definir quando, como e em quais canais aplicar o marketing jurídico.
No marketing jurídico, constância é algo muito importante. Por isso, considere a frequência de publicações que você fará, delimitando atividades sazonais e rotineiras, definindo responsabilidades e fixando os prazos para a execução das tarefas.
Assim como seu negócio tem um foco de atuação, seu marketing jurídico também precisa ter. Por isso, você deve definir sua região de atuação e comunicá-la em seus canais. Se seu escritório tem uma limitação geográfica, você também deve delimitar a região dos clientes que irá atender para definir as melhores estratégias para alcançá-los.
É muito importante focar seus esforços de estudo e marketing jurídico na área do Direito que é o carro-chefe de seu escritório, ou seja, naquela que você mais tem ou mais deseja ter clientes.
Se você quiser se posicionar como alguém que atende a todas as áreas, é importante trabalhar a imagem de seu escritório para que o cliente note a capacidade da equipe para resolver diferentes tipos de problemas.
É muito importante contar com um site oficial de seu escritório para poder divulgar informações sobre sua área de atuação, métodos de trabalho e valores morais. Esse é o espaço ideal para mostrar ao cliente suas qualificações e como irá atendê-lo da melhor maneira.
Por isso, é importante investir em um site de qualidade, totalmente otimizado e com um design atrativo. Caso o advogado autônomo ou pequeno escritório não tenha capital para investir em um site, é muito importante focar na presença ativa nas mídias sociais relevantes para seu público-alvo.
O marketing jurídico é uma ótima ferramenta para construir sua reputação e a do seu escritório. Porém, é igualmente importante que o cliente em potencial tenha uma ótima experiência quando visitar seu escritório físico.
Sua imagem na internet deve refletir as ações diárias de seu escritório. Por isso, é fundamental usar a mesma linguagem na internet e offline e investir na qualidade do atendimento ao cliente e de todas as etapas do seu trabalho.
Criar e executar estratégias de marketing jurídico requer disponibilidade e planejamento. Porém, apesar da rotina cheia de tarefas, é fundamental cuidar da reputação de seu escritório e definir estratégias para se destacar da concorrência.
Não existem fórmulas prontas ou guias infalíveis para o sucesso nessa área. É importante que o profissional se sinta livre para adaptar as metodologias que lhe forem apresentadas à realidade do seu escritório, mas que jamais deixem de se dedicar a essa questão.
Com estratégias simples e baratas, é possível começar a divulgar seu escritório na internet hoje mesmo!
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